2011-14 年度「同心展關懷」標誌香港品牌形象
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職位空缺

香港郵政現招聘下列非公務員合約僱員:

客戶關係主任
(Customer Relationship Executive)

職責:

  • 利用電話銷售香港郵政產品及服務予商業客戶,以協助產品宣傳;
  • 透過電話銷售及宣傳活動,尋找新客戶並發掘潛在商機;
  • 為現有客戶跟進,配合客戶需要提供一站式服務;
  • 協助進行市場推廣活動及中小企業郵務協進會會會務事宜;
  • 搜集顧客意見及市場資訊;及
  • 執行其他由上司委派之工作。

入職條件:

    1. 在香港中學文憑考試五科考獲第2級或同等(註1)或以上成績(註2),或具同等學歷;或
    2. 在香港中學會考五科考獲第2級(註3)/E級或以上成績(註2),或具同等學歷;及
  • 符合語文能力要求,即在香港中學文憑考試或香港中學會考中國語文科和英國語文科考獲第2級(註3)或以上成績,或具同等學歷。
    (註1) 政府在聘任公務員時,香港中學文憑考試應用學習科目(最多計算兩科)「達標並表現優異」成績,以及其他語言科目C級成績,會被視為相等於新高中科目第3級成績;香港中學文憑考試應用學習科目(最多計算兩科)「達標」成績,以及其他語言科目E級成績,會被視為相等於新高中科目第2級成績。
    (註2) 有關科目可包括中國語文及英國語文科。
    (註3) 政府在聘任公務員時,2007年前的香港中學會考中國語文科和英國語文科(課程乙) C級及E級成績,在行政上會分別被視為等同2007年或之後香港中學會考中國語文科和英國語文科第3級和第2級成績。
  • 熟悉電腦操作及常用軟件;
    (參加面試的應徵者須接受英文寫作,電腦技能及中英文打字速度測試)
  • 能操流利廣東話、英語及普通話;及
  • 宜具一年或以上全職工作經驗,具銷售/電話銷售/客戶服務中心的工作經驗將獲優先考慮。

工作地點:

  • 上環,或需戶外工作。
    (實際工作地點將由香港郵政按運作需要作出安排)

工作時間:

  • 每周工作六天,須在以下工作時段內,工作合共48小時:
    • 星期一至五:上午八時三十分至下午六時正;及
    • 星期六:上午九時正至下午一時正。
    (實際工作時段將由香港郵政按運作需要作出安排)

薪酬及聘用條件:

  • 月薪為$11,791。
  • 完成合約後,且表現良好,可獲得約滿酬金。約滿酬金加上本署向強積金計劃作出的供款,相等於該合約期內所得底薪總額的10%。

聘用期:

  • 合約為期一年。

申請辦法:

  1. 符合資格的申請人請於2014年12月17至19日於辦公時間內致電登記,以安排遞交申請表及面試。如申請人數眾多,電話登記的線路可能因要處理大量申請而非常繁忙,有意申請者請耐心致電登記。有關電話登記和面試地點如下:
    登記電話: 2522 9932
    面試地點: 香港上環德輔道中308-320號
    富衛金融中心17樓
    服務拓展、推廣及銷售科
  2. 本署的辦公時間為星期一至五:上午9時至中午12時30分,下午2時至6時;星期六、星期日及公眾假期休息。
  3. 申請人成功作出電話登記後,必須於指定日期前將已填妥的申請表格(G.F.340)(Rev.3/2013),親身或以郵寄方式,送達本署 (本署地址:香港中環康樂廣場二號香港郵政總部4樓招聘組)。申請表格可向民政事務總署各區民政事務處諮詢服務中心或勞工處就業科各就業中心索取,亦可從公務員事務局之互聯網站 http://www.csb.gov.hk 下載。申請書上必須註明所申請的職位名稱。
  4. 本署經核實申請人的申請表格後,會致電符合入職條件的申請人安排面試。
  5. 面試時,申請人必須攜同香港身份證、證件用近照1張、學歷證明文件的正本及副本及工作證明文件的正本及副本(如適用)。

附註:

  1. 非公務員職位並不是公務員編制內的職位。應徵者如獲聘用,將不會按公務員聘用條款和服務條件受聘。獲聘的應徵者並非公務員,並不會享有獲調派、晉升或轉職至公務員職位的資格。
  2. 除另有指明外,獲聘者必須為香港特別行政區永久性居民。
  3. 作為提供平等就業機會的僱主,政府致力消除在就業方面的歧視。所有符合基本入職條件的人士,不論其殘疾、性別、婚姻狀況、懷孕、年齡、家庭崗位、性傾向和種族,均可申請本欄內的職位。
  4. 入職薪酬、聘用條款及服務條件應以獲聘時的規定為準。
  5. 政府的政策,是盡可能安排殘疾人士擔任適合的職位。殘疾人士申請職位,如其符合入職條件,毋須再經篩選,便會獲邀參加面試/筆試。
修訂日期:2014年12月17日