寄往若干目的地的邮递服务延误

2022.08.23

香港邮政一直致力减低疫情对服务的影响。然而,因航空及平邮运载力不足,已完成投寄处理程序的邮件(包括特快专递)或需额外时间运送至目的地。此外,因各地邮政运作仍可能受到疫情影响,邮件派递或会有所延误。有关详情请参阅下表。

空邮邮件 - 目的地 估计所需派递时间(只供参考)
@特快专递服务 其他空邮服务
亚洲 ^内地 约2至3星期 约4星期
平邮邮件 - 目的地 估计所需派递时间(只供参考)
平邮邮件通常在截邮日期后10至15个工作天内交付航运承办商,疫情期间需额外时间
亚洲 ^内地(深圳除外)
内地 – 深圳
(广东省的平邮邮包及包裹服务暂停)
50至55个工作天

15个工作天
北美洲 美国 61至69个工作天

^因应内地疫情管控及各省市不同的防疫措施,邮件运抵内地后,需要进行消毒及静置,令处理时间延长。

@ 特快专递服务的延误赔偿将不适用。

请浏览香港邮政网站www.hongkongpost.hk/sc/about_us/whats_new/notices/index_id_1307.html 查阅各海外目的地最新的服务状况。

不便之处,敬希见谅。

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