因应2019冠状病毒病的最新发展,由‪二零二零年三月二十八日‬起直至另行通知为止,邮差上门派递所有须签收的邮件时,不会要求收件人签署,以减少社交接触,但仍会输入派递记录。

上门派递邮件不成功,邮差会按惯常程序发出领取邮件通知卡。收件人可到指定邮政局领取相关邮件,于邮政局的领件安排则维持不变。

如邮件在邮政局领取,领件人须出示领取邮件通知卡及其有效的身份证明文件*,方可签收邮件;本署人员会记录领件人的姓名。

* 香港邮政接受以下类别的身份证明文件:

  1. 香港身份证;或
  2. 有效的旅游证件;或
  3. 由香港特别行政区政府发出并附有持证人照片的其他证明文件;或
  4. 本地大学或可颁授学位的高等教育院校发出附有持证人照片的学生证;或
  5. 出生证明书或现在学生证(只适用于十一岁以下儿童)。