易寄取

服务标准

• 易寄取邮件于投寄日后两个工作天内送抵指定领件地点。

简便投寄方式

• 于「立即寄件」网页或「投寄易」网上平台输入投寄资料，可自行列印邮寄标签，或到邮政局柜位出示二维码，由职员代印；
• 或可到任何一间邮政局(流动邮政局除外)填写投寄资料并于柜位投寄，由职员代印邮寄标签。
• 易寄取邮件必须于邮政局柜位或「智邮寄」投寄 ，不可投入邮箱投寄。否则会当作无法派送及不能退回邮件处理。

灵活领件安排

• 可选择任何一间邮政局(流动邮政局除外)，智邮站或指定的7-Eleven便利店作为领件地点。部分智邮站及7-Eleven便利店更全天候二十四小时开放，领件更灵活便利。
• 邮件投寄后，收件人将会收到系统发出的短讯通知，并可于短讯通知内的指定时间前在「更改领件地点或派递日期」网页(更改上门派递日期并不适用于易寄取邮件(邮件编号以AG开首))选择另一领件地点。香港邮政不接受逾期提交的更改要求。
• 邮件抵达指定领件地点后，系统会发出短讯通知收件人按指示自行领件。
• 邮政局邮件保留期: 邮件须于领件短讯发送后三个工作天内领取 (不包括发出领件短讯当日)。
• 智邮站及7-Eleven邮件保留期: 邮件须于领件短讯发送后48小时内领取。

经济实惠

• 较本地挂号、本地邮政速递及本地包裹更简便及经济的服务选择。

赔偿

• 香港邮政无须对邮件的遗失、损坏、邮递延误、无法投递、或派递错误负上法律责任；如因非香港邮政所能控制的原因导致服务受阻，包括但不限于天灾、运输网络受阻、恶劣天气状况、疫情等，香港邮政服务保证将不适用。

请按此查阅易寄取服务的条款及细则。