寄往若干目的地的郵遞服務延誤

2022.08.23

香港郵政一直致力減低疫情對服務的影響。然而,因航空及平郵運載力不足,已完成投寄處理程序的郵件(包括特快專遞)或需額外時間運送至目的地。此外,因各地郵政運作仍可能受到疫情影響,郵件派遞或會有所延誤。有關詳情請參閱下表。

空郵郵件 - 目的地 估計所需派遞時間(只供參考)
@特快專遞服務 其他空郵服務
亞洲 ^內地 約2至3星期 約4星期
平郵郵件 - 目的地 估計所需派遞時間(只供參考)
平郵郵件通常在截郵日期後10至15個工作天內交付航運承辦商,疫情期間需額外時間
亞洲 ^內地(深圳除外)
內地 – 深圳
(廣東省的平郵郵包及包裹服務暫停)
50至55個工作天

15個工作天
北美洲 美國 61至69個工作天

^因應內地疫情管控及各省市不同的防疫措施,郵件運抵內地後,需要進行消毒及靜置,令處理時間延長。

@ 特快專遞服務的延誤賠償將不適用。

請瀏覽香港郵政網站www.hongkongpost.hk/tc/about_us/whats_new/notices/index_id_1279.html 查閱各海外目的地最新的服務狀況。

不便之處,敬希見諒。

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