郵件已投寄了一段時間,為何郵件追查系統一直只顯示郵件已經離港?

在郵件付運離港後,郵件處理狀況的資訊全賴目的地郵政機關提供及更新。由於部份海外郵政機關並不會向本署提供郵件處理訊息,本署郵件追查系統只能顯示郵件離港前的追踪資訊。在此情況,你可經本署郵件追查系統版面直接連結至目的地郵政機關的查詢網址,以查詢郵件的處理狀況。如有需要,你亦可聯絡本署郵件查詢組。