為何不可以在櫃位為郵件投保或取消投保易網郵附加保險服務?

由於櫃位職員不會在櫃位核對每一件易網郵郵件的郵件編號,而易網郵系統將會根據客戶網上的指令為郵件投保,所以客戶只能在投寄易網上平台上為郵件投保或取消投保。香港郵政確認接收客戶於網上投保的郵件後,便會為該件郵件向指定的保險公司投保。