客戶如何得知郵件的派遞情况?

暢運(小包) 服務只於網上提供四個追蹤點, 而不會提供任何形式的郵件追查服務。寄件人無需聯絡香港郵政查詢郵件追查事宜,香港郵政只會處理索償事宜。