寄件人不會在郵政局櫃位獲發 EC-Ship 郵件的投寄證明書，但可於投寄當日起計六個月內到 EC-Ship 網上平台下載投寄證明書。
寄件人亦可在郵政局櫃位獲發一張綜合所有投寄資料的投寄收據，以作記錄之用。