疫情期間特別郵件派遞安排
為減少社交接觸,郵差上門派遞須簽收的郵件時,不會要求收件人在郵差的電子手帳上簽署,並會於郵件派遞後記錄派遞結果。
就已納入強制檢測公告的大廈/地點,派遞服務會在強制檢測期間暫停。
就過去14天內有陽性檢測個案曾居住的大廈,香港郵政會維持大堂信箱派遞服務,但會暫停上門派遞,而須簽收的小型郵件會放入大堂信箱並記錄派遞結果,直至有關大廈從名單中剔除。
為保障市民及派遞人員的健康,請於郵差上門派件時佩戴口罩。
詳情請瀏覽以下連結https://www.hongkongpost.hk/tc/other/2020/anti_epidemic/index.html。香港郵政推出一項郵件派遞前發送短訊通知的服務,收件人可更改領件模式或到戶派遞日期。
從原寄地郵政機關收到入口郵件的電子數據(包括收件人的流動電話號碼)後,香港郵政會在派遞前向收件人發送短訊。收件人可透過香港郵政網站或流動應用程式輸入短訊所載的郵件編號及密碼,選擇把郵件轉往智郵站或郵政局領取。此外,如收件人未有於收到第一則短訊時發出指示,當郵件抵港及進行處理時,香港郵政會發出第二則短訊,內容載有預計到戶派遞日期,收件人屆時除可選擇把郵件轉往智郵站或郵政局領取,亦可更改到戶派遞日期。
從原寄地郵政機關收到入口郵件的電子數據(包括收件人的流動電話號碼)後,香港郵政會在郵件到港並完成處理時向收件人發送短訊。收件人可透過香港郵政網站或流動應用程式選擇到智郵站或郵政局領件,或更改到戶派遞日期。
若寄件人提供收件人的手提電話號碼,香港郵政會於郵件投寄後向收件人發送短訊。收件人可透過香港郵政網站或流動應用程式選擇到智郵站或郵政局領件,或更改到戶派遞日期。
收件人可於香港郵政流動應用程式或在香港郵政網站「收件資訊」下經「更改領件地點或派遞日期」功能使用以上服務。
立即掃描以下二維碼連結至香港郵政網站「更改領件地點或派遞日期」頁面或下載「香港郵政流動應用程式」。