常见问题

投寄邮件时可怎样做以便利清关?

详细填写报关单

为便利清关，报关单需以英文或当地官方语言填写。填妥的报关单需稳固地黏贴或附于邮件上，并且清晰可见。

• 每件内载物品的详细描述、数量及量度单位（例子：两件男装棉质衬衣）。一般描述将不获接纳，尤其是需经检疫的物品（如植物、动物、食品等）；
• 每件内载物品净重（千克）；
• 投寄邮件总重量（千克）；以及
• 每件内载物品的价值和投寄邮件的总值，申报时并需要清楚标明货币单位，如以HK$ 标示港元。

不清晰的描述（如只标示为「样品」或未就内载的商品作详细描述者），又或属虚假、误导或不完整的申报，均可能导致派递延误，或邮件遭没收或退回。

有关填写报关单的指引，请浏览：
CN22：https://speedpost.hongkongpost.hk/speedpost/info/download.jsf?pid=pos401g
CN23：https://speedpost.hongkongpost.hk/speedpost/info/download.jsf?pid=pos401c#
「邮件清关易」网上平台：https://easy-precustoms.hongkongpost.hk/epc/?lang=sc

附上所需文件

寄件人需留意目的地海关就所需文件和清关程序方面规定的最新要求。有关详细资料，请参阅以下《邮政指南》「附录：海外邮政―运送目的地的服务资料」的连结：
https://www.hongkongpost.hk/sc/about_us/corp_info/publications/poguide/appendix/index.html。

切勿投寄禁寄物品并遵从投寄受管制物品在进出口方面的规定

寄件人有责任了解投寄目的地的进出口法规，包括投寄物品是否属于禁寄或受管制物品，以及所需提交的文件（如商业发票、原产地证明书、健康证明、许可证、受检疫货品授权书等）。本署建议除贴上报关单外，亦需将相关文件放进以黏贴封口的透明信封内，并稳妥地固定于邮件上。海关当局可根据当地法例合法地扣查及／或对任何邮件征收关税／税款。有关各个目的地的禁寄和受管制物品的详细资料，请参阅《邮政指南》的以下连结：
https://www.hongkongpost.hk/sc/about_us/corp_info/publications/poguide/appendix/index.html。