由二○二一年一月一日起,寄件人投寄內載貨品(即非文件類)郵件往中國内地、歐盟27個成員國*、英國、瑞士及巴西前,必需提交電子報關資料。寄往美國**的郵包類郵件已由二○一九年六月起實施上述要求,有關要求現擴展至所有內載貨品的郵件種類。
*歐盟27個成員國:法國、德國、西班牙、荷蘭、比利時、意大利、丹麥、瑞典、愛爾蘭、奧地利、盧森堡、芬蘭、葡萄牙、波蘭、捷克、希臘、匈牙利、克羅地亞、羅馬尼亞、斯洛文尼亞、愛沙尼亞、立陶宛、塞浦路斯、斯洛伐克、馬爾他、拉脫維亞及保加利亞
**包括美國海外屬地 (加羅林群島、關島、密克羅尼西亞、馬紹爾群島、馬里亞納群島(北)、帕勞、波多黎各、薩摩亞(美國屬土)、美屬處女群島及威克島)
寄件人可使用電腦或移動裝置,透過以上渠道網上平台隨時隨地提供電子報關資料。同時,香港郵政亦已在全線郵政局內設置「郵件清關易」自助平台或平板電腦,讓沒有自備有關裝置的寄件人仍可提交資料,簡單便捷。
請下載「香港郵政」手機應用程式,快捷地輸入電子報關資料
請參考如何使用「香港郵政」手機應用程式內的「郵件清關易」功能
註:
1. 建議使用鐳射打印機以確保打印質素。如因打印質素問題而未能成功掃描條碼,可能會影響投寄或清關效率
2. 於「郵件清關易」網上平台或其流動應用程式選取製作投寄表格功能,輸入電子報關資料後,客戶可憑確認電郵附上的二維碼打印投寄標籤。
註:
1. 建議使用鐳射打印機以確保打印質素。如因打印質素問題而未能成功掃描條碼,可能會影響投寄或清關效率。
寄件人可透過「郵件清關易」網上平台提供電子報關資料,方法如下:
寄件人如現時已使用「投寄易」網上平台製作投寄表格及已輸入報關資料,則無需再次提供電子報關資料。如寄件人未有使用「投寄易」網上平台,則可向郵政局職員索取:
然後透過「郵件清關易」網上平台輸入掛號條碼並按指示如實輸入報關資料,即可投寄。
寄件人如透過香港郵政郵箱投寄普通郵件往上述目的地,需於寄件前提交電子報關資料。如香港郵政在處理過程中發現內載貨品郵件並未附有電子報關資料,將根據郵件上的回郵地址發出通知信要求寄件人前往指定郵政局補交資料。如寄件人未能在指定時間內補交有關資料,香港郵政將把郵件退回寄件人,而郵費將不獲退還。如果沒有回郵地址或未能聯絡寄件人,郵件將會被銷毁,而郵費亦不會被退回。