- 「郵件清關易」網上平台
- 「投寄易」網上平台
- 「我的特快專遞」網上平台
- 「立即寄件」網上平台及
- 「香港郵政流動應用程式」
寄件人可使用電腦或移動裝置，透過以上渠道隨時隨地提供電子報關資料。同時，香港郵政亦已在全線郵政局內設置「郵件清關易」自助平台或平板電腦，讓沒有自備有關裝置的寄件人仍可提交資料，簡單便捷。
請下載「香港郵政」手機應用程式，快捷地輸入電子報關資料
請參考如何使用「香港郵政」手機應用程式內的「郵件清關易」功能
寄件人投寄郵件往或經轉以下目的地前，必須提交電子報關資料：
| 洲份 | 目的地 |
|---|---|
| 亞洲 | 亞塞拜疆、柬埔寨、印度、印度尼西亞、伊拉克、以色列、日本、約旦、韓國、吉爾吉斯、老撾人民民主共和國、蒙古、緬甸、尼泊爾、阿曼、巴基斯坦、卡塔爾、俄羅斯(俄羅斯聯邦) 、沙特阿拉伯、塔吉克、泰國、土庫曼、內地、阿拉伯聯合酋長國及越南 |
| 非洲 | 安哥拉、喀麥隆、埃及、加納、摩洛哥及塞舌爾 |
| 美洲 | 巴哈馬、百慕達、巴西、開曼群島、智利、古巴、法屬圭亞那、法屬西印度群島(瓜德羅普島及馬提尼克島)、海地、波多黎各、聖盧西亞、托爾托拉島(英屬處女群島) 、美國及美屬處女群島 |
| 歐洲 | 亞美利亞、奧地利、白俄羅斯、比利時、保加利亞、克羅地亞、塞浦路斯、捷克、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、格魯吉亞、德國、直布羅陀、希臘、匈牙利、冰島、愛爾蘭*、意大利、拉脫維亞、列支敦士登、立陶宛、盧森堡、馬爾他、摩爾多瓦、荷蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、塞爾維亞、斯洛伐克、斯洛文尼亞、西班牙、瑞典、瑞士、英國及土耳其 |
| 大洋洲 | 澳洲、加羅林群島、法屬波利尼西亞、關島、馬利安納群島(北)、馬紹爾群島、密克羅尼西亞、瑙魯、新西蘭、帕勞、巴布亞新幾內亞、薩摩亞(美國屬土)、所羅門群島、湯加 (友愛群島) 、威克島及瓦利斯島和富圖納群島 |
* 投寄內載貨品的各類郵件或內載文件的非普通郵件(即設追蹤功能並載有郵件編號的郵件)往愛爾蘭前，必須提交電子報關資料。
備註: 投寄郵件往或/和經轉歐盟成員國(包括奧地利、比利時、保加利亞、克羅地亞、塞浦路斯、捷克、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、希臘、匈牙利、愛爾蘭、意大利、拉脫維亞、立陶宛、盧森堡、馬爾他、荷蘭、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、斯洛伐克、斯洛文尼亞、西班牙及瑞典)、挪威和瑞士另需符合歐盟進口管制系統2（ICS2）的海關要求。(請點擊此處查看經轉歐盟成員國、挪威和瑞士的目的地名單。)
提交電子報關資料的要求涵蓋寄往美國及美國海外屬地(包括加羅林群島、關島、馬利安納群島(北)、馬紹爾群島、密克羅尼西亞、帛琉、波多黎各、薩摩亞(美國屬土）、美屬處女群島及威克島)的所有特快專遞郵件 (包括內載文件或貨品)。
為加快清關程序，寄件人在投寄文件及貨品往所有目的地前，應盡量提交電子報關資料。
上述郵政機關提醒，如未附有正確電子報關資料，可能會導致清關延誤或不獲處理而被退回，郵費將不獲退回。寄件人應提供回郵地址及可收取短訊的本地手提電話號碼。如被退回的郵件未載有寄件人資料，有關郵件將被銷毁。
香港郵政已提供不同渠道，包括網上平台（「郵件清關易」、「投寄易」、「我的特快專遞」及「立即寄件」）、香港郵政流動應用程式及各郵政局內配備的「郵件清關易」自助平台或平板電腦，供寄件人提交電子報關資料。
(點擊此處查看如何使用「郵件清關易」網上平台。)
歐盟、瑞士和挪威已於二○二四年十二月四日起對進口及轉口內載貨品的所有郵件實施歐盟進口管制系統2（ICS2）新的保安及安全措施，需預先為所有郵件在投寄地離境前進行初步清關評估。
投寄往或經轉歐盟、瑞士和挪威內載貨品的所有郵件均需提交電子報關資料。
寄件人需提供可收取短訊的本地手提電話號碼或電郵地址，以在有需要時可收取由香港郵政發出就目的地或相關海關在郵件清關上的要求的短訊或電郵。寄件人需於投寄後一至兩天內查看短訊或電郵，並於有需要時跟進有關事宜。相關短訊或電郵不會內藏超連結要求寄件人提供任何個人資料。如對有關短訊或電郵有任何懷疑，市民可直接聯絡香港郵政查詢熱線2921 2222。
請點擊此處查看目的地名單。
寄件人可使用電腦或移動裝置，透過以上渠道隨時隨地提供電子報關資料。同時，香港郵政亦已在全線郵政局內設置「郵件清關易」自助平台或平板電腦，讓沒有自備有關裝置的寄件人仍可提交資料，簡單便捷。
請下載「香港郵政」手機應用程式，快捷地輸入電子報關資料
請參考如何使用「香港郵政」手機應用程式內的「郵件清關易」功能
寄件人可透過「郵件清關易」網上平台提供電子報關資料，方法如下：
寄件人如現時已使用「投寄易」或「立即寄件」網上平台製作投寄表格及已輸入報關資料，則無需再次提供電子報關資料。如寄件人未有使用該網上平台，則可向郵政局職員索取：
然後透過「郵件清關易」網上平台輸入掛號條碼並按指示如實輸入報關資料，即可投寄。
寄件人如透過香港郵政郵箱投寄普通郵件往上述目的地，需於寄件前提交電子報關資料。如香港郵政在處理過程中發現內載貨品郵件並未附有電子報關資料，將根據郵件上的回郵地址發出通知信要求寄件人前往指定郵政局補交資料。如寄件人未能在指定時間內補交有關資料，香港郵政將把郵件退回寄件人，而郵費將不獲退還。如果沒有回郵地址或未能聯絡寄件人，郵件將會被銷毁，而郵費亦不會被退回。
寄件人使用「智郵寄」投寄各類內載貨品郵件往上述目的地時，如未預先經網上平台辦理投寄手續及提交報關資料，應直接在使用「智郵寄」製作投寄標貼時提交電子報關資料。