出口郵件均受投寄地及目的地國家的海關檢查。客戶投寄郵件時，須詳細填寫報關單（CN22、CN23或香港郵政投寄表格內的相關部分），並提供所需文件，這對便利清關至為重要。請瀏覽以下連結以獲取相關資訊：
海關當局可根據當地法例合法扣查、沒收或退回任何郵件，以及對任何郵件徵收關稅／稅款和相關費用。收件人或寄件人（視乎情況而定）有責任繳交有關費用及提交所需文件，或於必要時委約代理人提供報關服務。目的地海關當局或郵政機構不會提供任何與清關有關的資料予香港郵政。
在許多國家，收件人會接獲通知於當地海關辦事處／郵政局繳交關稅／稅款和相關費用及／或提供所需的補充文件，然後方可取件或安排派遞。在部分國家，上述費用會於派遞時徵收。
如未能繳交清關費用及提交所需資料／文件，會導致派遞延誤，或郵件遭沒收或退回。
報關單(CN22、CN23)及其他投寄表格可於各郵政局索取：
| 報關單 (CN22/ Pos 401G) | 報關單 (CN23/ Pos 401C) |
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| 特快專遞地址套 (Pos 460) | 包裹地址套 (Pos 652) |
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